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內政部消防署「1991報平安留言平台」提供語音留言、網路留言二項服務，民眾只要事先聯繫好約定電話（區碼+家用電話或常用手機號碼），即可利用網路或電話報平安並瞭解災區親友現狀。
(http://www.1991.tw/1991_MsgBoard/WA/use_index.jsp)查詢，並加強宣導所屬親師生知悉